Rendre les changements réels en amenant les organisations et chaque individu à adopter de nouveaux comportements 

Les enjeux

Si les enjeux sociaux et la crise environnementale font désormais partie des préoccupations de nombreux citoyens et donc de nombreux salariés, changer de façon significative les comportements, usages et pratiques reste difficile.

Afin de concrétiser leurs engagements RSE, provoquer des changements tangibles et faire évoluer les pratiques métier, les organisations ont plus que jamais besoin de concentrer leurs efforts et leur énergie sur le facteur humain. 

Notre approche

Nous vous aidons à réunir toutes les conditions pour générer l’adhésion des collaborateurs mais surtout faciliter le passage à l’action et la transformation profonde vers une culture et des pratiques cohérentes avec vos ambitions RSE. 

Nous intervenons à différentes étapes et niveaux pour vous aider à faire prendre conscience des enjeux, donner envie de changer, faciliter l’adoption de nouvelles pratiques professionnelles et assurer l’ancrage de nouveaux comportements 

Se doter d’un cap partagé

Prérequis essentiel dans la transformation de toute l’organisation, nous vous aidons à susciter l’implication et l’engagement de l’ensemble de l’équipe dirigeante :   

  • Se doter d’un cadre de référence et d’un langage commun autour de la RSE  
  • Se projeter et prendre conscience des enjeux de l’entreprise en matière de développement durable, des attentes des parties prenantes et des bénéfices directs et indirects 
  • S’aligner sur une vision partagée de l’ambition de l’entreprise, du récit actuel et futur et des choix à faire 
  • Lever les premiers obstacles, mettre en place une gouvernance cohérente avec l’ambition et porter un discours clair et engageant

Comprendre le territoire

Parce qu’il est essentiel de connaître le point de départ pour savoir comment atteindre le point d’arrivée, nous vous aidons à : 

  • Comprendre la culture actuelle de vos collaborateurs, la manière dont ils/elles perçoivent la culture de l’organisation et l’écart avec une culture cible compatible avec les enjeux de développement durable 
  • Identifier et segmenter vos différentes populations et définir les impacts de la stratégie RSE sur leur métier et leurs pratiques, comprendre leurs contraintes et identifier leurs freins contextuels, cognitifs, psychologiques et émotionnels 
  • Mesurer le niveau de maturité des différentes parties prenantes au regard des enjeux de développement durable et leur positionnement par rapport à ces enjeux 

Organiser le voyage

Une fois le cap donné et le point de départ connu, nous vous aidons à définir le chemin pour atteindre vos ambitions :  

  • Identifier les personnes stratégiques sur lesquelles s’appuyer en s’assurant de donner une place centrale au management et aux partenaires sociaux  
  • Déterminer les leviers pertinents à activer au regard des freins de chaque partie prenante en intégrant les apports des sciences comportementales ainsi que les retours d’expérience d’organisations comparables
  • Mobiliser des représentants des différentes parties prenantes dans la co-construction d’un plan de déploiement et d’une stratégie d’accompagnement du changement adaptés
  • Designer des parcours d’accompagnement multimodaux, pédagogiques et expérientiels adaptés aux spécificités de chaque population 
  • Intégrer les enjeux de transformation à la politique et aux processus RH

Guider les collaborateurs

Nous vous accompagnons dans le déploiement de tout ou partie de vos ambitions afin de garantir le passage de l’intention à l’action : 

  • Concevoir des actions de communication réellement impactantes tenant compte de votre culture et s’appuyant sur vos ressources et pratiques
  • Créer et déployer des parcours de formation adaptés aux populations, à leur niveau de maturité et à leur métier
  • Acculturer et former aux grands enjeux du développement durable, aux enjeux spécifiques de l’entreprise, à l’évolution et aux nouvelles pratiques métier
  • Concevoir des outils pédagogiques sur mesure (jeux d’acculturation, fresques, parcours gamifiés, mise en situation, challenge, nudges etc)
  • Animer des espaces/temps collaboratifs et des communautés de pratiques 
  • Suivre l’impact réel des actions d’accompagnement sur les comportements et adapter la démarche en fonction 

Nos atouts

  • Le design de scénarios prospectifs pour engager la réflexion sur la prise en compte des enjeux RSE dans l’avenir de votre entreprise et imaginer l’impact des principales tendances sur votre business modèle de demain
  • Une veille des outils, fresques et séminaires de sensibilisation aux enjeux RSE ainsi qu’un pool d’animateur.rice.s formé.e.s à ces outils (inventons nos vies bas carbone, fresque du climat, atelier 2 tonnes, fresque du changement, fresque des nouveaux récits, etc.) pour pouvoir vous proposer les modalités « sur étagère » les plus pertinentes face à vos enjeux
  • Des benchmarks sur les bonnes pratiques d’accompagnement au changement en faveur du développement durable pour vous permettre de capitaliser sur le retour d’expérience de pairs
  • Youmeo, notre agence d’innovation interne et son pool d’expert.e en gamification pour concevoir des outils pédagogiques gamifiés sur mesure intégrant les enjeux spécifiques de votre secteur et de votre organisation
  • L’I Care Academy, une école pour former aux enjeux climatiques et sociétaux (bilan carbone, biodiversité, CSRD etc.)
  • Nos expert.e.s en stratégie sociale pour vous appuyer dans vos phases de négociations sociales dédiées à la transition écologique et vous aider à créer de la valeur avec vos instances représentatives du personnel
  • Le webstudio, notre agence média interne pour vous offrir tout un éventail d’outils de communication (kits de démultiplication, guides, vidéos, infographies, e-mailing, publications réseaux sociaux,etc.)
  • Steerio, notre outil de suivi d’engagement
  • Notre réseau de partenaires notamment en sciences comportementales pour vous offrir des outils réellement adaptés à vos besoins